中央广播电视总台第36届“3·15”晚会于3月15日播出。今年“3·15”晚会聚焦“放心消费 品质生活”的主题，关注食品安全、公共安全、金融安全、广告市场等领域侵害消费者权益的违法行为。
网红鸡爪生产车间令人作呕
涉及企业：蜀福香、明扬食品、曾巧食品、金山制药、亿丰电子新材料
在鸡爪产品前期加工现场，记者看到食品加工车间里，泡制区、修剪区、挑选区臭气弥漫，刺鼻的腥臭味让人作呕，生产环境脏乱不堪：地面长期淤积着浑浊污水，各类塑料筐杂乱无章随意堆放，生产机械设备表面污渍厚重、油污遍布。在这个车间里，大量鸡爪直接裸露堆放在潮湿肮脏的地面上，扫帚、铁锹等清洁工具随意压放在鸡爪之上；即便鸡爪被人员踩踏，工人也只是随手捡起，直接放回加工筐中继续使用，完全无视食品卫生安全。
展开剩余88%随着调查深入，一个关键信息被揭开——即便环境脏乱，但最终出炉的鸡爪却个个白净诱人，都是因为工厂进行了一道关键的“漂白”工序。工作人员坦白：“它是双氧水漂白的。”双氧水，学名过氧化氢，作为强氧化剂和消毒剂常常用于杀菌消毒。按照国家的规定，鸡爪加工过程中，不能使用双氧水，这种化学物质首先会破坏食品中的蛋白质等营养成分，消费者如果长期食用经其浸泡的食品，会造成口腔黏膜损伤、肝肾功能损害等健康危害，超剂量食用，则会危及生命。
工人告诉记者，用双氧水泡过的鸡爪，他们自己从来不吃，他们也劝记者不要吃，因为双氧水直接使用在鸡爪里的毒害，工人们心里很清楚。记者调查发现，多家食品企业存在用双氧水泡鸡爪的行为。
网红神药外泌体竟是三无产品
涉及企业：灏麟（天津）生物科技有限公司、源创基因科技有限公司、婕波噻尔生物科技有限公司
“外泌体这两年真的是非常火，抗衰界的宠儿。”这是近期医美市场上火爆的一类产品介绍。
记者在多个医疗刊物和业内人士的介绍中了解到，主播们宣讲的神奇物质“外泌体”，其实是一种在干细胞培养过程中，分泌的生物活性物质。但这种物质在医疗界和学术界，其作用机理、临床测试等多项医学程序上，尚不能明确，更多还停留在学术研究和理论研究的阶段。
套证生产、违规添加、违规销售，但这并不是“外泌体”乱象的全貌。市场还有些公司存在着虚假宣传的行为，他们对自家生产的“外泌体”产品，不仅宣传可以美容抗衰，甚至还夸张到可以治疗多种疾病！
没有国家批准、没有通过任何临床试验、没有任何疗效数据的所谓“外泌体”，被这些企业包装成“包治百病”的“神药”，甚至用“借台代打”的方式注射进了患者的身体里，而这桩生意，利润是相当的可观。一家公司负责人介绍：“第一次用1500亿（颗粒数），第二次用2000亿（颗粒数），第三次用2500亿（颗粒数）。这样循序渐进，总共用6000亿（颗粒数），收6万元。”
与此同时，网络上也充斥着大量消费者关于“外泌体抗衰”的投诉和吐槽：“我就做了外泌体，结果全脸感染，严重痤疮”“我打了，然后过敏了，烂脸三个月”“几乎是毫无效果，骗钱的”。
增高机构用玄学疯狂敛财
涉及企业：德脊瑞、英瑞可
记者以加盟商的身份，来到了“安立身青少年物理增高”总部进行调查。在交谈中，负责人说出了实话：“孩子本身就要长，是吧，就算不来我们这里，孩子也是会长的，就是我们不会跟家长这么说。”
记者调查发现，一些物理增高机构，不仅针对青少年展开消费欺诈，在德脊瑞直营店里，工作人员告诉记者，对于骨骺线已经闭合的成年人，他们也能实现增高。德脊瑞青少年物理增高总部负责人坦言：“成人只是把你的骨骼变直了，不是让你长骨骼出来。让成人打开骨骺线闭合之类的，那是不可能的事，统统是骗人的东西。”
当记者追问增高方案的科学依据与医学支撑时，负责人表示，他没有医学数据或临床验证报告，他只想挣钱。“就是打着物理增高的招牌。那它有没有科学依据，钱我们还是赚了呀，本身就是一个非常暴利的东西。”
针对不同人群，不断更改花样，这样做的目的，商家算计得很清楚，不过是利用一些人的身高焦虑设下的消费骗局。截至记者调查结束前，市场上出现的此类增高门店，还在不断加盟、开设分店，以德脊瑞为例，目前的门店数量达到了七十多家，超过了十个省份，安立身目前的门店数量达到六十多家，英瑞可的加盟门店则超过了三十家。依托着销售话术，虚假吹嘘着“高科技”“专利技术”，这些打着增高神话的商家，正在市场上欺骗着消费者，牟取着高额的利益。
“私域营销”5倍暴利围猎老人
涉及企业：大红国际、盛维文化传媒有限公司
315晚会记者暗访发现，“网络视频制作方”是私域营销行业中的关键环节。企业以低价从药企或保健品公司购买选品，然后针对其制作健康讲座等系列视频，将视频卖给私域营销公司。私域营销公司将消费者引导至社交平台的私域场景，播放课程，进行产品营销。
网络视频制作方选品采购的药品和保健品，进货成本都很低廉，但对外售价却非常高。一款普通辅助治疗的药品，被夸大甚至篡改基本作用，并且以市场价近5倍的价格进行销售。
据介绍，每一档坑骗老年消费者的网络视频背后，都有专业策划公司协助网络视频制作方量身定做“骗术剧本”。
一位网络视频“中华医师学会眼科专家”丁玉球坦言，如今录制此类视频，第一个得有医师证，第二个要讲得好，至于“头衔”，花钱就能解决。
狂飙的租赁电动自行车
涉及企业：黑骑士部落、哈啰租电动车、电驴哥
“时速可以提到40到50，50到60公里/小时。”近期各大直播平台上，一些电商主播们卖力介绍他们对外租赁电动自行车。多位主播在直播间里，公然违反国家的管理规定，大肆宣传其产品超越国家标准，速度超快。315晚会记者在一家电动车租赁店里租到的车辆，实测速度竟高达80公里/小时。
在调查中记者发现，不仅地方个体租赁门店出租的电动自行车违反国家标准，一些知名连锁品牌同样存在这一现象。哈啰租电动车租赁门店工作人员表示，他们的电动自行车速度最快能到75公里/小时。
记者以加盟的名义，联系到哈啰租电动车的省级招商负责人米经理。米经理向记者详细透露：早在新国标实施之前，部分电动自行车渠道商，就凭借着大量还未生产的电动自行车的合格证书，先一步申请了电动自行车的牌照，等客户需要这些车辆的时候，他们再让厂家以新国标之前的标准生产出对应的车辆，这类新生产出来的电动自行车，自然就成为了新国标出台前的旧车，因此，就规避了新国标中“一车一池一充一码”的互认协同机制，因此也可以轻松解除车辆的限速限制。而电驴哥的操作方法更加直接，公司的王经理明确告诉记者，他们给各门店统一配送的干脆就是电动摩托车，但悬挂的却是电动自行车牌照。这样的牌照竟然是直接买来的，想要多少有多少，且价格低廉。
AI大模型遭“投毒”
涉及企业：力擎GEO
按照业内人士爆料，记者在多个网络平台查询搜索到了一项名为GEO的业务，这些从事该项业务的服务商号称，用户只需支付相应的费用，它就能在各大主流AI大模型里，让客户的产品榜上有名；让客户的商品广告，成为AI模型给出的“标准答案”。
记者联系上了力擎GEO系统的运营者李总。他告诉记者，GEO业务受热捧的主要原因就是它能在AI大模型里帮客户喂料、投毒，实现客户的商业目的。李总表示，想做GEO业务，操控AI大模型的关键节点，就是在各大互联网账号上“发稿”。“比如说手机品牌，就5个位置，最多10个位置，这么多手机怎么弄。一年可能上亿的广告费，花个几百万投点毒，总行吧！”
他告诉记者，GEO业务的火爆，催生出了不少专门从事发稿业务的公司和平台。他们长期承揽各种发稿业务，以便让AI大模型引用和抓取，成为围猎AI大模型、进行数据“投毒”的重要一环。
荐股分成机构成割肉骗子窝
涉及企业：天顺投资、鑫犇科信息咨询有限公司
2026年伊始，市场上一种名为“荐股做票，盈利五五分成”的股票投资业务，吸引了很多投资者的关注。
正规投资机构的业内人士提醒记者，眼下网络上这种所谓的“荐股分成”的投顾业务，很多都是不法人员冒充正规金融投资机构实施的诈骗行为。推荐的股票如果获利，不法人员即索要分成，一旦股票下跌，不法人员便销声匿迹，“补齐亏损”就是诱惑消费者上当的话术。
公司的业务负责人来总向记者介绍公司工作的具体内容：按照准备好的话术体系，每天拨打电话，寻找筛选有意向、有资金的股民买进指定的股票。在被问及客户亏钱怎么办时，她竟直接表示：“凉拌。”
来 源：新华社
责任编辑：秦小茜
校 对：晓 亮
值班主任：费 煜
值班编审：张临山
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